Vista 360 · feria

Camila Rojas

camila.rojas@example.com · WA +573019910493 · Bogotá

New Customers

bronze

Compras

1

Ticket promedio

$ 69.043

Total gastado

$ 69.043

Desde 2025-11-17

LTV estimado

$ 105.843

18 meses proyección

Puntos loyalty

69

Recencia

R4

Última compra: 2026-02-12

Frecuencia

F1

Cada — días entre compras

Monetario

M1

Quintil monetario en universo DTC

Acción recomendada para este segmento

Onboarding: historia + QR del lote comprado.

Triggers aplicables

bienvenida primera compra
Al completar 1ª compra: historia de marca + QR del lote.
email
cumpleanos
Cumpleaños del cliente → bono puntos.
whatsapp
suscripcion cobro 3d
3 días antes del cobro mensual: preview de la caja.
email
suscripcion entrega 1d
1 día antes del despacho: tracking + tip de cata.
whatsapp
stock critico sku recurrente
Cliente con 3+ compras de un SKU y stock <30d → 'queda poco'.
email
lanzamiento categoria comprada
Nuevo SKU en categoría ya comprada por el cliente.
email