Vista 360 · feria

Paula Álvarez

paula.álvarez@example.com · WA +573026779931 · Bogotá

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Compras
2
Ticket promedio
$ 75.666
Total gastado
$ 151.332
Desde 2025-06-21
LTV estimado
$ 231.992
18 meses proyección
Puntos loyalty
151

Recencia

R1

Última compra: 2025-09-09

Frecuencia

F1

Cada 144 días entre compras

Monetario

M1

Quintil monetario en universo DTC

Acción recomendada para este segmento

No invertir en reactivación.

Triggers aplicables

  • bienvenida primera compra
    Al completar 1ª compra: historia de marca + QR del lote.
    email
  • cumpleanos
    Cumpleaños del cliente → bono puntos.
    whatsapp
  • suscripcion cobro 3d
    3 días antes del cobro mensual: preview de la caja.
    email
  • suscripcion entrega 1d
    1 día antes del despacho: tracking + tip de cata.
    whatsapp
  • stock critico sku recurrente
    Cliente con 3+ compras de un SKU y stock <30d → 'queda poco'.
    email
  • lanzamiento categoria comprada
    Nuevo SKU en categoría ya comprada por el cliente.
    email